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市场容量
中国现有机动车保有量2.5亿; 车辆润滑油行驶一段时间就得定期更换,
每辆车每年更换4次; 这就是刚需
一年内至少需要机油10亿次;发现刚性需求的细分市场这才是亮点。


行业现状
中国汽车维修及保养状况-车主调查分析

由此可见:
1、打破售后渠道垄断,加速售后格局的变化,对连锁快修是机遇,4S店更加在意差异化服务,增加客户粘度。
2、保养服务同质化
3、车主认为定期保养很重要,年花费在2000元的居多,满意度在服务质量、透明化等方面有待提高,大多数车主认为花钱不值,高价不高质。


我们如何突出重围?
汽车维修产业格局发生变化已成必然,这更需要专业化的细分,切实做到从“卖产品”向“卖服务”的转型。21世纪的市场是一个全面服务化的市场,更充分认识到产品能创造价值与利润,服务能创造更高的价值与更大的利润。